Wat wij bijhouden,
en wat niet

Wat u ons zelf geeft

Als u ons schrijft of belt, krijgen wij uw naam, uw telefoonnummer, eventueel uw e-mailadres en wat u zelf vertelt over uw woning. Wij gebruiken dat om u te antwoorden, een afspraak te maken en een bedrag op te maken. Voor niets anders.

Wij verkopen die gegevens niet, wij geven ze niet door voor reclame, en wij schrijven u niet in op een nieuwsbrief die u niet gevraagd hebt.

Aan wie wij iets doorgeven

Alleen wat nodig is om uw werk uit te voeren. De maten en het type profiel gaan naar de fabrikant die uw ramen maakt. Voor grote of zware vlakken op hoogte werken wij met een vaste partner met hefmateriaal; die krijgt het adres en het tijdstip, niet meer.

Hoelang

Een aanvraag waar niets uit voortkomt, houden wij niet langer bij dan nodig om te weten dat wij al geantwoord hebben. Van een uitgevoerde opdracht bewaren wij de gegevens zolang de boekhoudkundige en garantieverplichtingen het vragen.

Foto's van het werk

Wij maken nooit foto's zonder uw toestemming. Als u toestemming geeft, fotograferen wij zo dat het huisnummer en de straat niet herkenbaar zijn, en er komen geen gezichten op. U kunt die toestemming op elk moment intrekken.

Uw rechten

U mag opvragen wat wij van u hebben, het laten verbeteren of het laten wissen, en u mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Een bericht volstaat. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Techniek

De site bewaart niets in uw browser dat u kan herkennen. Uw telefoonnummer en e-mailadres staan niet leesbaar in de broncode; zij worden pas samengesteld op het moment dat u de knop aanraakt. Dat is bedoeld tegen automatische verzamelaars van adressen, en het betekent ook dat wij niets weten over u tot u zelf schrijft.

Zoals bij elke website houdt de server die deze pagina's uitlevert technische logboeken bij. Die dienen voor de veiligheid en de werking, niet om u te volgen.